Kto prowadzi serwis
Serwis prowadzi fundacja wskazana poniżej. Regulamin dotyczy każdego, kto korzysta z serwisu i jego usług: darowizn, rejestracji na wydarzenia, portalu wolontariusza i Radia Voices from Ukraine.
Korzystanie z serwisu
Korzystanie z serwisu jest bezpłatne i w większości nie wymaga konta. Korzystaj z niego zgodnie z przeznaczeniem.
- Nie próbuj zakłócać działania serwisu, przeciążać go ani dostawać się do części niepublicznych.
- Nie przesyłaj przez formularze treści niezgodnych z prawem, obraźliwych ani nieprawdziwych.
- Podawaj prawdziwe dane kontaktowe, gdy piszesz do nas, rejestrujesz się lub wpłacasz darowiznę.
Darowizny
Darowizna jest dobrowolnym świadczeniem na cele statutowe fundacji. Nic nie jest sprzedawane: w zamian nie otrzymujesz towarów ani usług.
Płatności online obsługuje licencjonowany operator płatności (Stripe lub Viva.com). Dane karty trafiają bezpośrednio do operatora; nie widzimy ich i nie przechowujemy.
Jeśli podasz email, wyślemy potwierdzenie płatności. Nie jest to dokument podatkowy. Jeśli potrzebujesz potwierdzenia darowizny do celów podatkowych, napisz do nas.
Darowizny miesięczne
Jeśli wybierzesz darowiznę miesięczną, ustalona przez Ciebie kwota jest pobierana co miesiąc z Twojej metody płatności, dopóki nie zrezygnujesz.
Możesz zrezygnować w każdej chwili, bez podawania przyczyny: skorzystaj z linku w mailu z potwierdzeniem albo napisz do nas. Po rezygnacji nie pobieramy kolejnych płatności.
Zwroty
Darowizny są świadczeniem dobrowolnym i co do zasady nie podlegają zwrotowi. Jeśli doszło do pomyłki (błędna kwota, podwójna płatność lub płatność, której nie autoryzowałeś), napisz do nas w ciągu 14 dni, a zwrócimy środki na tę samą metodę płatności.
Wydarzenia i bilety
Na stronie każdego wydarzenia podajemy organizatora, informację o odpłatności i sposób rejestracji. Rejestrując się lub kupując bilet, akceptujesz podane tam zasady.
Jeśli odwołamy wydarzenie, zwracamy pełną cenę biletów. Jeśli wydarzenie zostanie przeniesione, bilet zachowuje ważność na nowy termin albo możesz poprosić o zwrot.
Konta wolontariuszy
Konto wolontariusza i cyfrowa legitymacja są przeznaczone dla osoby, której zostały wydane. Nie udostępniaj hasła i poinformuj nas o zmianie danych. Możemy wyłączyć konto, które jest nadużywane lub nie jest już potrzebne.
Publikowane możliwości
Granty, wymiany i inne programy na stronie możliwości często prowadzą inne organizacje. Sprawdzamy to, co publikujemy, ale o zasadach, terminach i wynikach decyduje organizator. Przed zgłoszeniem sprawdź szczegóły u źródła.
Radio Voices from Ukraine
Strumień radiowy jest przeznaczony do własnego słuchania. Muzyka należy do jej autorów i właścicieli praw: nie nagrywaj jej w celu rozpowszechniania i nie retransmituj bez ich zgody.
Teksty, zdjęcia i logotyp
Teksty, zdjęcia i grafiki w serwisie należą do fundacji lub ich autorów. Nasze teksty możesz cytować z podaniem źródła. Logotypu można używać bez zmian, pisząc o nas; nie może on sugerować, że popieramy coś, czego nie popieramy.
Za co odpowiadamy
Dbamy o to, by informacje w serwisie były poprawne, a serwis dostępny, ale nie możemy zagwarantować nieprzerwanego działania. Nie odpowiadamy za treść innych stron, do których linkujemy.
Żadne z postanowień regulaminu nie ogranicza praw, które przysługują Ci jako konsumentowi na mocy przepisów.
Prawo, reklamacje i zmiany
Regulamin podlega prawu polskiemu. Jeśli coś poszło nie tak, najpierw napisz do nas: odpowiadamy w ciągu 14 dni. Jeśli nie dojdziemy do porozumienia, spór rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
Możemy aktualizować regulamin. Data ostatniej zmiany jest podana u góry. Zmiany nie dotyczą darowizn i biletów opłaconych przed tą datą.