Перейти до змісту
Звірено: 13 листопада 2026

Німеччина: путівник для українців

Офіційні сторінки й гарячі лінії, де оформити статус, консульські установи України і центри Паспортного сервісу з адресами, мобільні оператори, банки і номер екстреної допомоги.

Це не юридична консультація. Адреси й години змінюються. Перед поїздкою перевірте сторінку самої установи.

Офіційна інформація і допомога

Державні сторінки для людей з України: статус, житло, виплати, робота і школи в цій країні.

Гаряча лінія для людей з України
0800 500 225 0
Як продовжують статус
Дозволи на перебування за § 24 продовжено автоматично до 4 березня 2027 року; йти для цього в установу не треба. Про подальший період стежте за повідомленнями свого Ausländerbehörde.
Де оформлюють статус і перебування
Ausländerbehörde, BAMF
В екстреній ситуації
Номер екстреної допомоги: 112.
Номер для роботи й податків
Для роботи, податків і багатьох рахунків знадобиться: Steuer-ID, Anmeldung.

Консульські установи України

Паспорти, громадянство, свідоцтва, довіреності, допомога в кризі. Прийом бронюють безкоштовно через «е-Консул».

BerlinAlbrechtstraße 26, 10117пн-пт 9:00-13:00, 14:00-18:00 +49 30 2888 7170Маршрут
HamburgMundsburger Damm 1, 22087пн, ср-пт 9:00-13:00; вт 12:00-17:00 +49 40 2294 9811Маршрут
DüsseldorfLuisenstraße 9, 40215пн-пт 9:00-13:00, 14:00-18:00 +49 211 9365 4216Маршрут
MünchenRiedenburger Straße 2, 81677пн-пт 9:00-13:00, 14:00-17:30 +49 89 5527 3722Маршрут
Frankfurt am MainVilbeler Straße 29, 60313пн-пт 9:00-13:00 +49 69 2972 0920Маршрут

Паспортний сервіс «Документ»

Закордонні паспорти й ID-картки, зокрема обидва за один візит. Запишіться в електронну чергу на сайті сервісу.

BerlinAm Treptower Park 14, Park Center, 2-й поверхпн-сб 9:00-18:00 +49 151 6127 6627Маршрут
KölnHändelstraße 25-29пн-сб 9:00-18:00 +49 160 317 9063Маршрут
MünchenHeinrich-Wieland-Straße 5, 81735пн-сб 9:00-18:00 +49 172 843 0255Маршрут

SIM-картка і мобільні оператори

Найбільші оператори: Telekom, Vodafone, O2. SIM-картку продають у салонах операторів і в супермаркетах. За законом картку реєструють на документ, що посвідчує особу, тож візьміть паспорт. Телеком-регулятор Bundesnetzagentur публікує карти покриття та інформацію для споживачів про операторів.

Банківський рахунок

Найбільші банки: Sparkasse, Deutsche Bank, Commerzbank, ING, N26. У ЄС кожен, хто легально живе в країні, має право на базовий платіжний рахунок. Банк зазвичай просить паспорт, документ про перебування й адресу.

Ще для вас

Відповіді, однакові для кожної країни: запис до консульства, строк дії паспорта, правила для чоловіків 18-60 років, кризова лінія та Erasmus+.

В ЕФІРІ • 320 kbps
Настя Борщ - Ойой